1. 인터넷 익스플로러의 [도구]메뉴의 [인터넷 옵션]을 클릭하셔서 [임시 인터넷 파일]항목의 [파일삭 제]버튼을 누른 후, [오프라인 항목을 모두 삭제]에 체크를 하시고 [확인]을 눌러보시기 바랍니다.

2. 인터넷 익스플로러 의 `도구` --> `인터넷 옵션` --> ‘임시인터넷 파일’ -->’설정’ 을 누르시고 저장된 페이지 ㅡ 새버전 확인 ㅡ 페이지를 열 때 마다에 체크해주시고 사용할 디스크 공간을 500MB~700MB 정도로 늘려보시기 바랍니다.

3. Windows update중의 필수 업데이트는 꼭 설치를 바랍니다. 

4. 바이러스나 에드웨어, 악성코드를 체크하고 치료해 보시기 바랍니다.