Windows Media Player 9.0을 설치한 후 컨텐츠 시청이 되지 않는 경우가 있습니다.
이는 Windows Media Player 9.0이 제대로 설치되지 않았거나 설정이 잘못되었기 때문입니다.

제일 먼저 확인 할 사항은 Windows Media Player의 일반적인 환경 설정을 점검해 보아야 합니다. 

Windows Media Player 의 일반적 환경 설정 후에도 컨텐츠 시청이 안되는 경우, 컴퓨터 로그인시 사용자 이름이 한글로 되어 있으면 Windows Media Player가 인식을 못하는 경우가 있습니다. 만약 이런 경우라면 사용자관리 혹은 사용자계정 메뉴에서 사용자를 추가, 혹은 변경을 하여 영문이름으로 다시 로그인 후 실행해 보시기 바랍니다.

위와 같은 방법으로 해결이 되지 않는 경우는 Windows Media Player 를 실행하여 다음과 같이 설정을 변경합니다.

1. Windows Media Player 9.0을 실행 
2. 메뉴의 도구 > 옵션 > 개인정보 - [콘텐트 공급자에게 고유 플레이어 ID 보내기] 에 체크 
3. 메뉴의 도구 >옵션 > 네트워크 - TCP만 V 체크되도록 함 
4. [적용] [확인] 누른 후 Windows Media Player 종료 후, 다시 실행 

Windows Media Player 의 설정을 변경했는데도 불구하고 정상적으로 보이지 않는다면 Windows Media Player를 삭제하고 구 버전을 사용하거나 재설치를 해야합니다.

1. 시작 > 실행을 클릭
2. 실행 대화 상자에 다음 명령을 입력하고 [확인]을 클릭
RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection %SystemRoot%\INF\wmp.inf,Uninstall 
3. 다음과 같이 롤백 여부를 묻는 확인 대화상자에서 [예]를 클릭
" windows media player 9시리즈를 현재 컴퓨터에 설치되어 있는 windows버전에 포함된 windows media player 버전으로 롤백하려고 합니다. 계속하시겠습니까"
4.다음과 같이 롤백이 완료되었음을 나타내는 확인 대화 상자에서 [확인]을 클릭
"새로운 설정을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 컴퓨터를 다시 시작하시겠습니까?"
5.다음과 같이 컴퓨터 다시시작 여부를 묻는 확인 대화 상자에서 [예]를 클릭해서 시스템을 다시 시작한다.
"microsoft windows media player 롤백이 완료 되었습니다."